politique de paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les 2 principaux modes de paiement suivants :
- PayPal : lonbor.vip utilise principalement PayPal pour traiter des paiements sécurisés. Grâce à PayPal, nous acceptons MasterCard, VISA, American Express, Discover.
- Paiement sécurisé par carte de crédit : Nous pouvons également accepter les paiements par carte de crédit avec Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Dans quelle devise serai-je facturé ?
Toutes nos transactions sont traitées en EUR. Si votre carte de crédit ou de débit utilise une devise différente, votre banque appliquera le taux de conversion approprié de la devise que vous avez choisie, en fonction du site Web sur lequel vous vous trouvez.
Proposez-vous une option de paiement en 3 ou 4 fois ?
Nous acceptons le paiement 3 fois.
Comment puis-je changer/modifier ma commande ?
Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à notre Centre d’assistance.
Veuillez noter que nous pouvons vous aider à modifier votre commande avant qu’elle ne soit expédiée.
Une fois que votre colis a été expédié, nous ne pouvons rien changer.
Que dois-je faire si je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation ?
Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation concernant votre commande, il se peut que vous ayez mal saisi votre adresse e-mail lorsque vous avez passé la commande, ou que l’e-mail se trouve dans votre dossier spam. Vous pouvez vous connecter à votre compte pour consulter vos commandes. Vous pouvez également nous contacter pour plus d’informations sur votre commande.