Contacte-nos

Tem alguma dúvida, sugestão ou precisa de mais informações?
A sua pergunta não consta de uma das nossas páginas de informação ou algo não é muito claro? Envie um e-mail para service@lonbor.vip. Por favor, forneça o seu nome, número de telefone e a cidade onde vive. Por favor, compartilhe fotos de produtos conosco se você pedir serviço pós-venda.

Ainda não recebeu uma confirmação da encomenda por e-mail?
Por favor, verifique sua pasta de lixo primeiro.

Atendimento ao Cliente - Horário de Funcionamento:
Segunda a Sexta 9:00 às 17:00
Sábado, das 10h00 às 18h00
Encerra aos domingos.

Perguntas frequentes:
P: Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
R: Por favor, note que em média precisamos de 3 a 7 dias para processar o seu pedido antes de enviá-lo. Tenha a certeza de que faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para que a sua encomenda chegue o mais rapidamente possível! Uma vez que a sua encomenda tenha sido enviada, o tempo estimado de entrega é entre 14 e 30 dias, dependendo do seu país ou região. Por favor, note quaisquer feriados que possam afetar os prazos de entrega.
P: Qual é a política de devolução da empresa?
R: Depois de recebermos a sua devolução e inspecionarmos o estado do seu artigo, processaremos a sua devolução ou troca. Precisamos de pelo menos 14 dias a partir do recebimento da mercadoria para processar a devolução ou troca.
P: Como posso contactá-lo sobre a minha encomenda?
R: Pode contactar-nos por e-mail para service@lonbor.vip ou através do formulário nesta página.

Serviço de Apoio ao Cliente - Horário de Funcionamento:
Segunda a Sexta 9:00 às 17:00
Sábado, das 10h00 às 18h00
Encerra aos domingos.
Email: service@lonbor.vip (Responderemos ao e-mail dentro de 48 horas. Por favor, seja paciente e aguarde)
Endereço: Hindenburgstraße 19, Neu-Ulm