Neem contact met ons op
Heeft u vragen, suggesties of heeft u meer informatie nodig?
Staat uw vraag niet op een van onze informatiepagina's of is iets niet helemaal duidelijk? Stuur een email naar Service@lonbor.vip . Vermeld uw naam, telefoonnummer en de stad waar u woont. Gelieve te delen productfoto's met ons als u om klantenservice vraagt.
Heeft u geen orderbevestiging per e-mail ontvangen?
Controleer eerst uw ongewenste map.
Openingstijden van de klantenservice:
Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur
Zaterdag 10:00 tot 18:00 uur
Zondag gesloten.
Veelgestelde vragen:
Q: Hoe lang duurt het voor mij om mijn pakket te ontvangen?
A: Houd er rekening mee dat we gemiddeld 3 tot 7 dagen nodig hebben om uw bestelling te verwerken voordat we deze verzenden. U kunt er zeker van zijn dat we er alles aan zullen doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen! Nadat uw bestelling is verzonden, is de geschatte levertijd tussen 14 en 30 dagen, afhankelijk van het land of de regio. Let op alle feestdagen die de levertijden kunnen beïnvloeden.
Q: Wat is het retourbeleid van het bedrijf?
A: Nadat wij uw terugkeer ontvangen en de staat van uw punt controleren, zullen wij uw terugkeer of uitwisseling verwerken. Voor het verwerken van de retour of uitwisseling hebben we minimaal 14 dagen na ontvangst van de goederen nodig.
Vraag: Hoe kan ik contact met u opnemen over mijn bestelling?
A: U kunt ons een e-mail sturen op Service@lonbor.vip Of neem contact op via het formulier op deze pagina.
Klantenservice openingstijden:
Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur
Zaterdag 10:00 tot 18:00 uur
Zondag gesloten.
E-posta: service @ Lonbor. vip (E-postaya 48 saat içinde cevap vereceğiz. Lütfen sabırlı olun ve bekleyin)
Adres: Hindenburgstrasse 19, Neu-Ulm