Ordainketa-politika

ZEIN ORDAINKETA-METODO ONARTZEN DITUZUE?
Bi ordainketa-metodo nagusi hauek onartzen ditugu:
● PayPal
Lonbor-vip batez ere PayPal erabiltzen du ordainketa seguruak prozesatzeko. PayPal bidez, MasterCard, VISA, American Express eta Discover onartzen ditugu.

● Kreditu Txartelaren Ordainketa Segurua
Kreditu txartelarekin ordaintzeko aukera ere badugu, Visa, Mastercard, American Express eta Discover erabiliz.

ZEIN DIRU-MONETATAN KOBRATUKO DUT?
Gure transakzio guztiak hemen oinarritzen dira: GBP. Zure kreditu- edo zordunketa-txartelak beste moneta bat erabiltzen badu, zure bankuak aukeratzen duzun monetaren dagokion bihurketa-tasa aplikatuko du, zauden webgunearen arabera.

3 EDO 4 ALDIZKO ORDAINKETA AUKERAK ESKAINTZEN DITUZTE?
3 aldiz ordainketa onartzen dugu.
Ordainketa aukera hori aukeratu ahal izango duzu ordainketa egiterakoan.

NOLA ALDATU/MODIFIKATU DEZAKET NIRE ESKARIA?
Eskaera berresteko mezu elektroniko bat jaso ondoren zure eskaeran akatsen bat sumatzen baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan helbide honetan: gure Laguntza Zentroa
Kontuan izan zure eskaera bidali aurretik aldatzen lagun zaitzakegula.
Behin paketea bidalita, ezingo dugu ezer aldatu.

ZER EGIN BEHAR DUT BAIEZTAPEN-MEU BAT JASO EZ BADUT?
Zure eskaerari buruzko baieztapen-mezu elektronikorik jaso ez baduzu, baliteke eskaera egiterakoan zure helbide elektronikoa gaizki sartu izana edo mezu elektronikoa zure spam karpetan egotea. Zure kontuan saioa has dezakezu zure eskaerak ikusteko. Gurekin harremanetan jar zaitezke zure eskaerari buruzko informazio gehiago lortzeko.