Domande frequenti1
DOMANDE GENERALI
¿Qual è lo stato del mio pedido?
Una volta completato l'acquisto, riceverai una conferma elettronica che ne attesterà la posizione.
¿Puedo modificar mi pedido?
Solo tu puoi modificare i pedidos che non vengono elaborati per la consegna. Se il tuo piede è nello stato "preparando el envío", "enviando" o "entregando", non potremo accettare nessuna modifica del tuo pedido.
PAGO
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accetta i seguenti 2 metodi di pagamento principali:
- PayPal
lonbor.vip PayPal viene utilizzato principalmente per elaborare i pagamenti di sicurezza. PayPal accetta MasterCard, VISA, American Express e Discover.
- Pago sicuro con carta di credito
Questi negozi accettano pagamenti con carte di credito Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Che soldi ci sono per me?
Tutte le nostre transazioni sono basate su en euro. Se possiedi una carta di credito o di debito che utilizza altri metodi di pagamento, la tua banca effettuerà una transazione simile a quella descritta da Elija sul sito web che visualizzi.
¿Ofrecen l'opción de pago in 3 o 4 veces?
Accettiamo il pagamento in 3 rate.
INVIO
Come si realizzano gli invii?
Inviiamo tutto il mondo, tra cui Asia, America del Nord e Centrale, Europa e Oceania, offrendo il pagamento tramite PayPal e carta di credito.
¿Quanto tempo tardan enviar mi pedido?
Una cosa che è stata realizzata a piedi, normalmente ci vogliono dai 3 ai 7 giorni per elaborarla.
I tempi di consegna si basano sulla modalità di ingresso, che è molto elegante.
Come posso seguire il mio pacchetto?
Una volta completato l'acquisto, riceverai una conferma elettronica che ne attesterà la posizione.
Che cosa succede se non sono a casa?
Se ti trovi in una casa, realizzerai una nuova entrata lo stesso giorno oppure il socio de entrega si metterà in contatto con noi per programmare una nuova fecha de entrega, según el país y el método de entrega que Elija.
È anche possibile incaricare un ufficio postale locale di ritirare il pacco nel caso in cui nessuno possa accedervi.
DEVOLUZIONI
¿Aceptan devoluciones?
Accettiamo le devovoluciones con le seguenti condizioni:
- L'articolo è attualmente in vendita online
- L'articolo non viene utilizzato da nessuno
- La sollecitud devolución or cambio was made in 14 days of the entry
Per richiedere una restituzione, contattare il nostro servizio di assistenza al cliente.
¿Puedo cambiar un artículo?
Accettiamo modifiche e seguiamo le stesse condizioni delle devovoluciones
Per sollecitare un cambio, menziona che desideri che il tuo articolo sia cambiato da altro al preparare la tua restituzione con il nostro servizio di assistenza.
¿Le devovoluciones sono gratuite?
Per consegnare un articolo, contattare il servizio di attenzione al cliente per ottenere una direzione di volo.Dopo aver ricevuto la direzione, inserisci l'articolo in forma sicura nella confezione originale e includi la tua prova di acquisto.
La consegna dello sviluppo è gratuita in tutti i casi. Puoi vedere un articolo e la motivazione dello sviluppo senza il risultato di un errore lonbor.vip, Il costo della consegna devolución è deducirá de su reembolso.
“Quanto tempo se tarda en procesar una devovolución?
I resi vengono confermati il 14° giorno successivo al ricevimento del pacco nel nuovo magazzino.
Una volta accettata la restituzione, il rimborso, il cambio o il credito vengono emessi in un luogo 14 giorni dopo che i nuovi servizi accettano la restituzione.
Se siete già in attesa per la prima volta, dovrete contattarci presso il nuovo Centro di Assistenza.