FAQ1

OPĆA PITANJA

¿Cuál es el estado de my pedido?

Nakon što ste realizirali kupnju, primit ćete elektroničku potvrdu koja će potvrditi lokaciju vaše kupnje.

Mogu li promijeniti moju nogu?

Samo vi možete promijeniti pedidose koji nisu obrađeni za isporuku. Ako je vaše stopalo u stanju "preparando el envío", "enviando" ili "entregando", no podremos acceptar ninguna modificationación de su pedido.

PAGO

Koje metode plaćanja prihvaćam?

Prihvaća siguientes 2 métodos de pago principales:

• PayPal

lonbor.vip PayPal prvenstveno koristite za obradu sigurnosnih plaćanja. Korištenjem PayPala prihvaćate MasterCard, VISA, American Express i Discover.

• Pago seguro s kreditnom karticom

Mogu prihvatiti plaćanje kreditnim karticama Visa, Mastercard, American Express i Discover.

Koliko novca ima za mene?

Todas nuestras transacciones están basadas en EUR. Ako imate kreditnu ili debitnu karticu koja koristi drugi novac, vaša banka će voditi vrstu razgovora koja odgovara novcu koji Elija navodi na web stranici koju vidite.

¿Frecen the opción de pago in 3 or 4 veces?

Primamo plaćanje 3 puta.

ENVIO

¿Dónde se realizan los envíos?

Enviamos a todo el mundo, uključujući Aziju, América del Norte y Central, Europa y Oceanía, ofreciendo el pago a través de PayPal y tarjeta de crédito.

¿Cuánto tiempo tardan en enviar mi pedido?

Jedna stvar koja je ostvarena pješice, obično traje 3 do 7 dana za obradu.

Vrijeme isporuke temelji se na načinu unosa koji je vrlo elegantan.

¿Cómo puedo seguir mi package?

Nakon što ste realizirali kupnju, primit ćete elektroničku potvrdu koja će potvrditi lokaciju vaše kupnje.

¿Qué pasa si no estoy en casa?

Ako ste u kući, ostvarit ćete novi entrega istog dana ili će socio de entrega stupiti u kontakt s nama kako bismo programirali novi fecha de entrega, según el país y el método de entrega que Elija.

Također je moguće imati lokalni dostavni ured za preuzimanje paketa u slučaju da nitko ne može ući u njega.

DEVOLUCIONES

Prihvaćate li devolucije?

Acceptamos devoluciones con las siguientes uvjeti:

- Članak se trenutno prodaje putem interneta

- Članak nitko ne koristi

- Zahtjev za devoluciju ili promjenu vlasništva ostvaren je u roku od 14 dana od ulaska

Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Možeš li promijeniti članak?

Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones

Para solicitar un cambio, mencione que desea que su artículo sea cambiado por other al preparar su devolución con nuestro servicio de asistencia.

¿Las Devoluciones son gratuitas?

Para devolver un artículo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una dirección de vollución.Después de recibir la dirección, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su testeba de compra.

Isporuka razvoja je u svim slučajevima besplatna. Možete vidjeti članak i motivaciju za razvoj bez ikakve greške. lonbor.vip, Trošak devolución isporuke je deducirá de su reembolso.

“Cuánto tiempo se tarda en processar una devolución?

Prenosi vlasništva se potvrđuju 14. dana od primitka paketa u novom almacenu.

Nakon što prihvatite devolución, reembolso, cambio ili kredit se izdaje na mjestu 14 dana kasnije kada nove usluge prihvaćaju devolución.

Ako već prvi put čekate, morat ćete nas kontaktirati u novom Centru za pomoć.