שאלות נפוצות1
שאלות כלליות
¿Cuál es el estado de my pedido?
לאחר שתבצעו את הרכישה, תקבלו אישור אלקטרוני שיאשר את מיקום הרכישה.
אני יכול לשנות את ההוצאות שלי?
רק אתה יכול לשנות את הפידוס שאינם מעובדים למסירה. אם כף הרגל שלך במצב "preparando el envío", "enviando" או "entregando", אין podremos acceptar ninguna modificationación de su pedido.
פאגו
אילו שיטות לקבלת תשלום?
מקבל את 2 שיטות הפאגו העקרונות הבאות:
- פייפאל
lonbor.vip השתמשו ב-PayPal בעיקר לעיבוד תשלומי אבטחה. PayPal מקבל כרטיסי אשראי כמו MasterCard, VISA, American Express ו-Discover.
- Pago seguro עם כרטיס אשראי
ניתן לקבל כרטיס אשראי באמצעות ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ודיסקבר.
איזה כסף יש שם בשבילי?
Todas nuestras transacciones están basadas en יורו. אם יש לך כרטיס אשראי או כרטיס חיוב המשתמש בכסף אחר, הבנק שלך ינהל את סוג השיחה שתואם את הכסף שאלייז'ה מציין באתר האינטרנט שאתה רואה.
האם להציע את אופציונ הפאגו ב-3 או 4 פעימות?
אנחנו מקבלים את התשלום במשך 3 פעמים.
ENVIO
¿Dónde se realizan los envíos?
Enviamos a todo el mondo, כולל אסיה, אמריקה דל נורטה y Central, אירופה y Oceanía, ofreciendo el pago a través de PayPal y tarjeta de crédito.
¿Cuánto tiempo tardan enviar mi pedido?
דבר אחד שהושג ברגל, בדרך כלל לוקח 3 עד 7 ימים לעבד.
זמן האספקה מבוסס על שיטת הכניסה שהיא אלגנטית מאוד.
חבילת ¿Cómo puedo seguir mi?
לאחר שתבצעו את הרכישה, תקבלו אישור אלקטרוני שיאשר את מיקום הרכישה.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
אם אתה בבית, אתה תבין אנטרגה חדשה באותו יום או שהחברה הסוציו דה אנטרגה תיצור איתנו קשר כדי לתכנת פחה דה אנטרגה חדשה, según el país y el método de entrega que Elija.
אפשר גם להשתמש במשרד קוריאוס מקומי לאיסוף החבילה במקרה שאף אחד לא יכול להכניס אותה.
הסגרות
מקבלים הסעות?
Acceptamos devoluciones con las suientes תנאים:
- המאמר נמכר כעת באינטרנט
- המאמר אינו בשימוש על ידי אף אחד
- הבקשה להעברת ביטוח או שינוי הביטוח מומשה תוך 14 יום ממועד הכניסה
עבור בקשת ייעוץ, פנה ליצירת קשר עם שירות אטנסיון לכל לקוחות.
האם אני יכול לשנות מאמר?
Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones
עבור בקשת שירות, mencione que desea que su artículo sea cambiado por other al preparar su devolución con nuestro servicio de asistencia.
¿Las devoluciones son gratuitas?
עבור יצירת מאמר, יצירת קשר עם שירות מתן שירות לכל לקוח עבור קבלת הנחיות וולוצ'יון.Después de recibir la dirección, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su testeba de compra.
אספקת הפיתוח היא בחינם בכל המקרים. ניתן לראות מאמר ואת המוטיבציה לפיתוח ללא תוצאה של שגיאה. lonbor.vip, עלות ה-devolución למשלוח היא deducirá de su reembolso.
"Cuánto tiempo se tarda en processar una devolución?
ההסגרות מאושרות ביום ה-14 לקבלת החבילה בארנק החדש.
לאחר שתקבלו את ההעברה, ההחזר, השינוי או האשראי, יונפק תוך 14 יום, והשירותים החדשים יאשרו את ההעברה.
אם אתם כבר מחכים בפעם הראשונה, תצטרכו ליצור איתנו קשר במרכז הסיוע החדש.