CC1
CEISTEANNA GINEARÁLTA
¿Cuál es el estado de my pedido?
Nuair a bheidh do cheannachán curtha i gcrích agat, gheobhaidh tú dearbhú leictreonach a dheimhneoidh suíomh do cheannaigh.
An féidir liom mo pháipéar a athrú?
Ní féidir ach leatsa na peididos nach bhfuil próiseáilte le haghaidh seachadta a athrú. Má tá do chos sa stát "preparando el envío", "enviando" nó "entregando", níl aon podremos acceptar ninguna modificationación de su pedido.
PAGO
Cad iad na modhanna glactha íocaíochta?
Glacann sé leis na rialacha 2 modhanna de pago principales:
- PayPal
lonbor.vip Úsáid PayPal go príomha chun íocaíochtaí slándála a phróiseáil. Glactar le MasterCard, VISA, American Express, Discover trí PayPal a úsáid.
- Pago seguro le cárta creidmheasa
Is féidir leo seo glacadh leis an gcárta le cárta creidmheasa ag baint úsáide as Visa, Mastercard, American Express agus Discover.
Cén t-airgead atá ann domsa?
Todas nuestras transacciones están basadas en EUR. Má tá cárta creidmheasa nó cárta dochair agat a úsáideann airgead eile, beidh an cineál comhrá ag do bhanc a fhreagraíonn don airgead a deir Elija ar an suíomh Gréasáin a fheiceann tú.
¿An opción de pago a dhéanamh i 3 nó 4 veces?
Glacaimid leis an íoc ar feadh 3 huaire.
ENVIO
¿Dónde se realizan los envíos?
Enviamos agus ar fud an domhain, lena n-áirítear an Áise, América del Norte agus Lárnach, Europa agus Aigéine, dereciendo el pago agus través de PayPal agus creidmheasanna.
¿Cuánto tiempo tardan enviar my pedido?
Rud amháin atá bainte amach ar shiúl na gcos, de ghnáth tógann sé 3 go 7 lá le próiseáil.
Tá an t-am seachadta bunaithe ar an modh iontrála atá an-galánta.
¿Cómo puedo seguir mi package?
Nuair a bheidh do cheannachán curtha i gcrích agat, gheobhaidh tú dearbhú leictreonach a dheimhneoidh suíomh do cheannaigh.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Má tá tú i dteach, tuigfidh tú entrega nua ar an lá céanna nó beidh an socio de entrega i dteagmháil linn chun fecha de entrega nua a chlárú, beidh tú in ann fecha de entrega nua a chlárú agus beidh tú in ann é a dhéanamh.
Is féidir freisin oifig áitiúil correos a bheith ann chun an pacáiste a bhailiú i gcás nach féidir le duine ar bith dul isteach ann.
DÍOLÚCHÁIN
Glactar le díorthaithe?
Glactar le devoluciones con las siguientes coinníollacha:
- Tá an t-alt ar díol ar líne faoi láthair
- Ní úsáideann aon duine an t-alt
- Rinneadh an t-iarratas díbeartha nó an t-athrú laistigh de 14 lá ón iontráil
Le haghaidh a éileamh díshealbhaithe, póngase agus teagmháil a dhéanamh le seirbhís nua do chliaint.
An féidir liom alt a athrú?
Glacadh le cambios agus siguen las mismas condiciones que las devoluciones
Le haghaidh iarratas a dhéanamh ar chambóid, tá tú ag iarraidh a dhéanamh ar an ealaín na farraige cambiado eile le haghaidh ullmhúcháin le haghaidh seirbhíse nua.
¿La devoluciones son saor in aisce?
Le haghaidh devolver un article, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente do contener una directión de volución.Después de recibir la directección, coloque el artículo de forma slándála agus su embalaje bunaidh agus a chuimsítear sa tástáil.
Tá seachadadh na forbartha saor in aisce i ngach cás. Is féidir leat alt agus an spreagadh don fhorbairt a fheiceáil gan earráid mar thoradh air. lonbor.vip, Deducirá de su reembolso is ea costas an devolución seachadta.
“Cén fáth a bhfuil tú ag iarraidh a dhéanamh agus a dhíshealbhú?
Deimhnítear na díshealbhuithe ar an 14ú lá ó fháil an phacáiste san almacén nua.
Nuair a ghlacann tú leis an díshealbhú, eiseofar an t-athsheoladh, an t-athrú nó an creidmheas laistigh de 14 lá a nglacann na seirbhísí nua leis an díshealbhú.
Más rud é go bhfuil tú ag fanacht den chéad uair cheana féin, beidh ort teagmháil a dhéanamh linn ag an Ionad Cúnaimh nua.