FAQ1

ALLMÄNNA FRÅGOR

¿Cuál es el estado de my pedido?

När du har genomfört ditt köp får du en elektronisk bekräftelse som bekräftar var ditt köp gjordes.

Kan jag ändra min betalning?

Endast du kan ändra de pedidos som inte behandlas för leverans. Om din fot är i tillståndet "preparando el envío", "enviando" eller "entregando", ingen podremos acceptar ninguna modificationación de su pedido.

PAGO

Vilka metoder för att acceptera betalning?

Accepterar följande 2 metoder för pago principales:

  • PayPal

lonbor.vip Använd PayPal främst för att behandla säkerhetsbetalningar. PayPal accepterar MasterCard, VISA, American Express och Discover.

  • Pago seguro med kreditkort

Dessa kan acceptera kreditkort med Visa, Mastercard, American Express och Discover.

Vilka pengar finns det för mig?

Todas nuestras transacciones están basadas en euro. Om du har ett kreditkort eller betalkort med andra pengar kommer din bank att ha den typ av konversation som motsvarar de pengar som Elija säger på webbplatsen du ser.

¿Vill du välja pago på 3 eller 4 steg?

Vi accepterar betalingen i 3 gånger.

ENVIO

Vill du veta mer?

Enviamos a todo el mundo, inklusive Asien, América del Norte y Central, Europa y Oceanía, ofreciendo el pago a través de PayPal y tarjeta de crédito.

¿Cuánto tiempo tardan enviar mi pedido?

En sak som har insetts till fots, normalt tar det 3 till 7 dagar att bearbeta.

Leveranstiden baseras på den mycket eleganta inmatningsmetoden.

¿Cómo puedo seguir mi-paket?

När du har genomfört ditt köp får du en elektronisk bekräftelse som bekräftar var ditt köp gjordes.

¿Qué pasa si no estoy en casa?

Om du är i ett hus kommer du att inse en ny entrega samma dag eller så kommer socio de entrega att kontakta oss för att programmera en ny fecha de entrega, según el país y el método de entrega que Elija.

Det är också möjligt att ha ett lokalt korreoskontor för att hämta paketet ifall ingen annan kan komma in i det.

DEVOLUCIONERA

Accepterar devolutioner?

Acceptamos devoluciones con las suientes villkor:

- Artikeln säljs för närvarande online

- Artikeln används inte av någon

- Begäran om överlåtelse eller förändring genomfördes inom 14 dagar efter inträdet

Para solicitar una devolución, póngase and contacto con nuestro service de atención al cliente.

Kan jag ändra en artikel?

Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones

Para solicitar un cambio, mencione que desea que su artículo sea cambiado por other al preparar su devolución con nuestro servicio de asistencia.

¿Las devoluciones son gratuitas?

Para devolver un artículo, póngase en contacto con el service de atención al cliente para obtener una dirección de volución.Después de recibir la dirección, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su testeba de compra.

Leveransen av utvecklingen är gratis i alla fall. Du kan se en artikel och motivationen för utvecklingen utan att det leder till ett fel. lonbor.vip, Kostnaden för leverans devolución är deducirá de su reembolso.

“Cuánto tiempo se tarda en processar una devolución?

Överlåtelserna bekräftas den 14:e dagen efter mottagandet av paketet i den nya almacénen.

När du godkänner överlåtelsen, utfärdas reembolsen, ändringen eller krediten inom 14 dagar från det att de nya tjänsterna accepterar överlåtelsen.

Om du redan väntar för första gången måste du kontakta oss på det nya assistanscentret.