Vanlige spørsmål1
GENERELLE SPØRSMÅL
Hva er min pedido?
Når du har fullført kjøpet, vil du motta en elektronisk bekreftelse som bekrefter kjøpets plassering.
Kan jeg endre betalingen min?
Bare du kan endre pedidosene som ikke er behandlet for levering. Hvis foten din er i tilstanden "preparando el envío", "enviando" eller "entregando", aksepterer ingen podremos ninguna modificationación de su pedido.
PAGO
Hvilke metoder for betaling aksepteres?
Godtar følgende 2 metoder for pago principales:
- PayPal
lonbor.vip Bruk PayPal primært til å behandle sikkerhetsbetalinger. Ved bruk av PayPal aksepteres MasterCard, VISA, American Express og Discover.
- Pago seguro med kredittkort
Disse kan akseptere kort med kredittkort som Visa, Mastercard, American Express og Discover.
Hvilke penger er det til meg?
Todas nuestras transacciones están basadas en EUR. Hvis du har et kredittkort eller et debetkort som bruker andre penger, vil banken din ha den typen samtale som tilsvarer pengene som Elija sier på nettstedet du ser.
¿Vil du velge pago på 3 eller 4 trinn?
Vi godtar betalingen i 3 ganger.
ENVIO
Er du klar over dette?
Enviamos a todo el mundo, inkludert Asia, América del Norte y Central, Europa og Oceania, ofreciendo el pago a través de PayPal og kredittkort.
¿Cuánto tiempo tardan enviar my pedido?
En ting som har blitt realisert til fots, tar normalt 3 til 7 dager å behandle.
Leveringstiden er basert på den svært elegante innleveringsmetoden.
¿Cómo puedo seguir mi-pakke?
Når du har fullført kjøpet, vil du motta en elektronisk bekreftelse som bekrefter kjøpets plassering.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Hvis du er i et hus, vil du realisere en ny entrega samme dag, eller socio de entrega vil ta kontakt med oss for å programmere en ny fecha de entrega, según el país y el método de entrega que Elija.
Det er også mulig å ha et lokalt postkontor til å hente pakken i tilfelle ingen andre kan komme inn i den.
OVERGJØRELSER
Aksepterer du devolusjoner?
Acceptamos devoluciones con las suientes betingelser:
- Artikkelen selges for øyeblikket på nett
- Artikkelen brukes ikke av noen
- Søknad om devolución eller cambio ble realisert innen 14 dager etter inntreden
For solicitar una devolución, póngase and contacto con nuestro service de service al cliente.
Kan jeg endre en artikkel?
Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones
Para solicitar un cambio, mencione que desea que su artículo sea cambiado por other al preparar su devolución con nuestro servicio de asistencia.
¿Las devoluciones son gratuitas?
For devolver en artículo, póngase en contacto med el service de adención al klienten for å få en dirección de volución.Después de recibir la dirección, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su testeba de compra.
Leveringen av utviklingen er gratis i alle tilfeller. Du kan se en artikkel og motivasjonen for utviklingen uten at det oppstår en feil. lonbor.vip, Kostnaden for leveringsdevolución er deducirá de su reembolso.
«Cuánto tiempo se tarda en processar una devolución?
Overdragelsene bekreftes den 14. dagen etter mottakelsen av pakken i den nye almacénen.
Når du godtar overdragelsen, utstedes reembolsen, overføringen eller kreditten innen 14 dager etter at de nye tjenestene godtar overdragelsen.
Hvis du allerede venter for første gang, må du kontakte oss på det nye hjelpesenteret.