Informativa sui rimborsi

Grazie per il tuo acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non lo fossi, puoi restituire l'articolo. Per maggiori informazioni sulla nostra politica di reso, consulta la sezione seguente.

RESI
Per avere diritto al rimborso, Ăš necessario restituire il prodotto entro 14 giorni di calendario dalla data di acquisto. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui Ăš stato ricevuto e non deve aver subito alcun danno.

PROCEDURA DI RESO
Per restituire un articolo, si prega di contattare il servizio clienti per ottenere l'indirizzo di reso. Dopo aver ricevuto l'indirizzo, imballare l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e [includere la prova d'acquisto].

In alcuni casi la spedizione di reso Ăš gratuita. Se restituisci un articolo e il motivo del reso non Ăš dovuto a un errore lonbor.vip In caso di errore, il costo della spedizione di reso verrĂ  detratto dal rimborso.

RIMBORSI
Dopo aver ricevuto il reso e averne verificato le condizioni, procederemo con il rimborso o la sostituzione. Sono necessari almeno 14 giorni dalla ricezione dell'articolo per l'elaborazione del reso o della sostituzione. A seconda della societĂ  emittente della carta di credito, potrebbero essere necessari 1-2 cicli di fatturazione per la visualizzazione del rimborso sull'estratto conto. Riceverai una notifica via email non appena il reso sarĂ  stato elaborato.

ECCEZIONI
I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti:
  • articoli deperibili
  • intimo
  • carte regalo
  • articolo personalizzato
  • prodotti digitali
Per prodotti difettosi o danneggiati, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per organizzare un rimborso o una sostituzione.

DOMANDE

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