FAQ1
GALDERAK OROKORRAK
Zein da nire eskaeraren egoera?
Erosketa egin ondoren, erosketaren kokapena baieztatuko duen baieztapen elektroniko bat jasoko duzu.
Alda dezaket nire eskaera?
Zuk bakarrik alda ditzakezu entregatzeko prozesatu ez diren eskaerak. Zure oina "preparando el envío", "enviando" edo "entregando" egoeran badago, ez dugu eskaerarik onartuko aldaketarik.
PAGO
Zein ordainketa metodo onartzen dira?
Honako 2 metodo nagusi hauek onartzen ditu:
- PayPal
lonbor.vip Erabili PayPal batez ere segurtasun-ordainketak prozesatzeko. PayPal erabiliz, MasterCard, VISA, American Express eta Discover onartzen dira.
- Pago seguro kreditu txartelarekin
Hauek Visa, Mastercard, American Express eta Discover erabiliz kreditu txartelarekin onartu dezakete.
Zer diru dago niretzat?
Todas nuestras transacciones están basadas en EUR. Bestelako diru bat erabiltzen duen kreditu-txartela edo zordunketa-txartela baduzu, zure bankuak Elijak ikusten duzun webgunean esaten duen diruarekin bat datorren elkarrizketa mota izango du.
¿Ofrez aukera de pago 3 edo 4 aldiz?
Ordainketa 3 aldiz onartzen dugu.
INGURUMEN
¿Dónde se realizan los envíos?
Enviamos a todo el mundo, Asia, América del Norte y Central, Europa y Oceanía barne, ofreciendo el pago a través de PayPal y tarjeta de crédito.
¿Cuánto tiempo tarde en enviar mi pedido?
Oinez konturatu den gauza bat, normalean 3 eta 7 egun artean behar izaten dira prozesatzeko.
Entregatzeko denbora oso dotorea den sarrera-metodoan oinarritzen da.
¿Nola jarraitu nire paketea?
Erosketa egin ondoren, erosketaren kokapena baieztatuko duen baieztapen elektroniko bat jasoko duzu.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Etxe batean bazaude, entrega berri bat konturatuko zara egun berean edo sozio de entrega gurekin harremanetan jarriko da data de entrega berri bat programatzeko, según el país y el método de entrega que Elija.
Inork ezin badu paketea sartu, tokiko Correos bulego batera joatea ere posible da.
ITZULKETAK
Onartzen dituzue itzulketak?
Onartu devoluciones baldintza hauekin:
- Artikulua online saltzen da gaur egun
- Artikulua inork ez du erabiltzen
- Eskaera itzultzea edo aldaketa sarrerako 14 egunetan gauzatu zen.
Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Artikulu bat alda dezaket?
Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones
Para solicitar un cambio, mencione que desea que su artículo sea cambiado por otros presta su devolución con nuestro servicio de asistencia.
Las devoluciones son gratuitas?
Para devolver un artículo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una dirección de volución.Después de recibir la dirección, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su proba de compra.
Garapenaren entrega doakoa da kasu guztietan. Artikulu bat eta garapenaren motibazioa ikus ditzakezu akatsen baten ondorioz. lonbor.vip, Entrega devolución kostua deducirá de su reembolso.
“Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución?
Itzulketak paketea biltegi berrian jaso eta 14. egunean baieztatzen dira.
Behin itzulketa, itzulketa, aldaketa edo kreditua onartzen duzunean, zerbitzu berriek itzulketa onartu eta 14 eguneko epean jaulkiko dira.
Lehen aldiz itxaroten ari bazara, Laguntza Zentro berriarekin harremanetan jarri beharko duzu.